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蛇口からの水漏れ、急な引越しに伴う不用品の処分、自分では手に負えなくなった庭木の剪定。私たちの生活には、予期せぬトラブルや「誰かに頼みたい」困りごとがつきものです。
しかし、インターネットで業者を探そうとすると、あまりにも多くの選択肢があり、どこを選べばよいのか迷ってしまう方も多いのではないでしょうか。中には、不明瞭な料金体系や、ずさんな作業を行う業者が紛れ込んでいるリスクもゼロではありません。
「とにかく早く来てほしい」
「できるだけ費用を抑えたい」
「知らない人を家に入れるのだから、信頼できる業者がいい」
このような悩みを抱える方に向けて、本記事では生活トラブル解決サービスの主要5社を徹底比較しました。筆者の主観に基づき、対応スピード、料金の透明性、業者の信頼性という3つの観点から厳選したサービスを紹介します。
この記事を読むことで、今のあなたに最適な業者がどこか、そして失敗しない業者選びのポイントが明確にわかります。
失敗しない生活トラブル解決業者の選び方:3つの重要ポイント
業者選びで後悔しないために、以下の3点は必ず確認しましょう。
1. 料金体系の透明性
基本料金、出張費、見積もり料が無料かどうかを確認してください。作業後に追加料金が発生するトラブルを避けるため、事前に明確な見積もりを提示してくれるサービスを選ぶのが鉄則です。
2. 対応スピードと利便性
特に水漏れや鍵の紛失などの緊急トラブルでは、最短即日の対応が可能か、土日祝日や深夜でも連絡がつくかが重要になります。
3. 加盟店の審査基準
サービス運営会社が、提携している業者をどのように審査しているかを確認してください。身分証の確認や資格の有無を厳格にチェックしているプラットフォームであれば、安心して自宅に招き入れることができます。
スペック比較でおすすめの生活サポートサービス5選
ここからは、各社のサービス内容を比較表と共にご紹介します。それぞれの強みを理解し、自身の状況に合ったものを選んでください。
生活サポートサービス5社の比較一覧表
| サービス名 | 主な特徴 | 基本料金・見積もり |
| 価格.com くらしサポート | 最短即日・業界最安値への挑戦。厳選された優良業者のみ紹介。 | 0円(基本・出張・見積もり) |
| くらしのマーケット | 個人業者が多数登録。口コミや顔写真で選べる。 | 業者により異なる |
| ダスキン | ハウスクリーニングの最大手。圧倒的なブランド力。 | 見積もり無料(一部除く) |
| 生活救急車 | 全国展開のネットワーク。緊急対応に強い。 | 見積もり無料(一部除く) |
| ユアマイスター | ハウスクリーニングや修理の職人紹介サイト。 | 業者により異なる |
※価格や対応条件は2026年1月時点の調査および筆者の主観に基づく比較です。具体的な料金は、トラブルの状況やエリアにより異なるため、必ず公式サイトから見積もりを依頼してください。
各サービスの紹介
第1位:価格.com くらしサポート(スピード・安さ・安心を兼ね備えた推奨サービス)
「価格.com くらしサポート」は、水漏れ修理、不用品回収、庭木の剪定、ハウスクリーニングなど、生活全般のトラブルや要望に対して地域の優良業者を紹介してくれるサービスです。大手比較サイト「価格.com」のネットワークを活かした信頼性の高さが最大の特徴です。

出典:公式サイト
最大の特徴は、ユーザーが抱く「早く、安く、安全に」という全てのニーズに対して高い水準で応えている点です。最短即日の対応はもちろん、申し込みから5分以内の折り返し連絡を徹底しており、緊急性の高いトラブルでも安心して任せることができます。
メリット
- 圧倒的なスピード対応: 最短即日対応が可能で、土日祝日も受け付けています。特に申し込み後のレスポンスの速さは業界トップクラスです。
- コストパフォーマンスの高さ: 業界最安値に挑戦しており、基本料金、出張料金、現地見積もりがすべて0円に設定されています。作業効率を追求することで低単価を実現しています。
- 厳格な審査による安心感: 加盟業者には免許や身分証の提出を必須としています。不当な請求を防ぐため、運営側が業者に対して定期的なアプローチを行っており、安全性が担保されています。
- 幅広い対応範囲: 20代から80代まで幅広い層が利用しており、不用品処分から水回り、庭の手入れ、クリーニングまで、日常のあらゆる困りごとに対応可能です。
どんな人におすすめか
- 急な水漏れや不用品処分で、とにかく急いでいる方。
- 余計な出張費や見積もり料を払いたくない、安さを重視する方。
- 業者の質に不安があり、大手サイトが審査した安心できる業者を求めている方。
利用者の評判やレビュー
「申し込みをしてから本当にすぐに電話がかかってきて驚いた。対応も丁寧で、見積もり通りの金額で作業してもらえた」「引越し前の不用品回収をお願いしたが、他社よりも安く、スピーディーに片付いた」といった、対応の速さと誠実さを評価する声が非常に多く寄せられています。
第2位:くらしのマーケット
個人事業主から中小企業まで、多くの業者が登録している日本最大級のプラットフォームです。

出典:公式サイト
業者が提示している料金、顔写真、過去の利用者の口コミを比較して、自分で好きな業者を選べる点が最大の特徴です。
メリット
- 実際に利用した人の詳細な口コミを確認してから選べるため、安心感がある。
- 業者同士の競争原理が働いており、比較的安価な業者を見つけやすい。
デメリット
- 選択肢が多すぎて、自分で比較検討するのに時間がかかる。
- 個人業者の場合、対応できるエリアや時間が限られることがある。
どんな人におすすめか
- 口コミをじっくり読んで、自分で納得した業者を指名したい方。
- 少しでも安い業者を自分で探す手間を惜しまない方。
利用者の評判やレビュー
「写真でどんな人が来るかわかるのが良い」「人気の業者は予約が取りづらいが、技術力は確かだった」という意見が多く見られます。
第3位:ダスキン(DUSKIN)
お掃除や害虫駆除の代名詞とも言える、圧倒的なブランド力を誇る老舗サービスです。

出典:公式サイト
長年の歴史に裏打ちされた独自の清掃技術と、スタッフ教育の徹底ぶりが特徴です。大手ならではの安定した品質を期待できます。
メリット
- スタッフの質が非常に高く、マナーや技術面での不満が出にくい。
- ハウスクリーニングのメニューが豊富で、専門的な機材を用いた徹底清掃が可能。
デメリット
- 他の紹介型サービスと比較すると、料金設定が高めになる傾向がある。
- 繁忙期(年末やエアコン掃除の時期)は予約が非常に取りにくい。
どんな人におすすめか
- 価格よりも、仕上がりの質やブランドの信頼性を最優先したい方。
- 大切な家具や家を扱うため、万全の補償や教育体制を求める方。
利用者の評判やレビュー
「自分では落とせなかった汚れが新品のように綺麗になった」「料金は高いが、それに見合う価値がある」といった、品質に対する満足度の高さが目立ちます。
第4位:生活救急車
JBR(ジャパンベストレスキューシステム株式会社)が運営する、全国展開の駆けつけサービスです。

出典:公式サイト
全国各地に多数の加盟店を抱えており、特に鍵のトラブルやガラスの破損など、緊急事態への対応に特化しています。
メリット
- 24時間365日受付しており、深夜や早朝のトラブルにも強い。
- 東証プライム上場企業が運営しているという、企業背景の安心感がある。
デメリット
- 出張エリアや時間帯によっては、別途追加料金が発生する場合がある。
- 提携店が多いため、業者によって対応の質に若干の差が生じることがある。
どんな人におすすめか
- 夜中に鍵をなくした、ガラスが割れたなど、一刻を争う事態の方。
- 地方在住で、他のサービスでは対応エリア外になってしまう方。
利用者の評判やレビュー
「夜間のトラブルだったが、すぐに駆けつけてくれて本当に助かった」「電話のオペレーターの対応がスムーズで安心できた」という評価が見られます。
第5位:ユアマイスター(YOURMYSTAR)
ハウスクリーニングや鞄・靴の修理など、こだわりを持った職人とユーザーを繋ぐマッチングサイトです。

出典:公式サイト
業者の「こだわり」が可視化されており、例えば「女性スタッフ同行可能」や「早朝・深夜対応」などのこだわり条件から業者を探すことができます。
メリット
- 独自の満足度保証制度があり、万が一の際のサポート体制が整っている。
- 職人さんのポートフォリオ(作業実績写真)が充実しており、仕事ぶりが想像しやすい。
デメリット
- 業者の自主性に任されている部分が多く、サービス品質の均一性にはやや欠ける。
- ハウスクリーニング以外の生活トラブル(水漏れや庭木など)の扱いは他社より少なめ。
どんな人におすすめか
- 女性スタッフに依頼したいなど、細かい要望がある方。
- エアコン掃除や換気扇掃除など、特定の箇所のクリーニングを重点的に行いたい方。
利用者の評判やレビュー
「細かい要望を聞いてくれる業者さんが見つかって良かった」「サイトが使いやすく、予約までがスムーズ」といった利便性を評価する声が多いです。
2026年の生活トラブル解決:失敗しないための最終チェックリスト
多くのサービスを紹介しましたが、最終的な判断を下す前に以下の4点をチェックしてください。
- 基本料金だけでなく、総額で比較しているか「価格.com くらしサポート」のように、出張費や見積もり料が無料のサービスを選ぶと、無駄な出費を抑えられます。
- 公式サイトの最新情報を確認したかキャンペーン期間中などは、さらにお得に利用できる場合があります。必ずリンク先の公式サイトを確認してください。
- トラブルの内容を明確に伝えられるか電話やフォームでの申し込み時に「何が」「いつから」「どうなっているか」を詳細に伝えると、折り返し時の見積もりがより正確になります。
- アフターフォローや保証はあるか万が一、作業後に不具合が出た場合の連絡先や補償制度が整っているかを確認しましょう。
結論:迷ったら「価格.com くらしサポート」がおすすめな理由
今回比較した5社の中で、筆者が最も推奨するのは「価格.com くらしサポート」です。
その理由は、単に安いだけでなく、「価格.com」という巨大なプラットフォームが業者の質を厳格に管理しているという圧倒的な安心感にあります。
- 5分以内の折り返し連絡というスピード感。
- 基本料金・出張費・見積もり0円という透明性の高い価格設定。
- 運営による定期的なアプローチで守られる安全性。
これらは、特に初めて業者を呼ぶ方や、以前に業者選びで失敗した経験がある方にとって、大きなメリットとなります。20代から80代まで幅広い層に支持されているのも、その誠実なサービス運営の結果と言えるでしょう。
都市部での申し込みはもちろん、全国各地の優良業者と提携しているため、今すぐ解決したいトラブルがある方は、まずは以下のボタンから無料見積もりを試してみてください。
よくある質問(FAQ)
Q1. 申し込み後、断ることもできますか?
はい、可能です。「価格.com くらしサポート」は現地見積もりが無料ですので、提示された金額や内容に納得がいかなければ、その場でお断りいただけます。無理な勧誘がないよう運営側も注視しています。
Q2. 平日の日中しか対応してもらえませんか?
いいえ、土日祝日も対応しています。特に平日の連休明けなどは混み合う傾向がありますが、24時間365日受付を行っているため、いつでも相談可能です。
Q3. 不用品回収は一点だけでも大丈夫ですか?
可能です。引越しに伴う大量の処分から、大型家具一点の処分まで、業者の状況に合わせて最適な提案をしてもらえます。まずは状況を伝えてみてください。
※本ページの内容は2026年1月現在の調査内容に基づきます。サービスの詳細や最新の料金は必ず各公式サイトにてご確認ください。
※記載されているランキングや評価は、スペック比較に基づく筆者の主観的な提案であり、客観的な順位を保証するものではありません。
※個人の感想であり、すべての人に同様の効果や満足度を保証するものではありません。
